Administradora Mutual - Documentação

Appearance

Suporte ​

📞 Contatos ​

Para suporte técnico ou dúvidas sobre os sistemas, entre em contato:

❓ FAQ - Perguntas Frequentes ​

Como solicitar acesso aos sistemas internos? ​

Entre em contato com o departamento de TI através do email suporte@administradoramutual.com.br informando:

  • Nome completo
  • Cargo/função
  • Sistemas que precisa acessar
  • Justificativa

Como reportar um erro ou problema? ​

Envie um email para suporte@administradoramutual.com.br com:

  • Descrição detalhada do problema
  • Passos para reproduzir
  • Screenshots (se aplicável)
  • Sistema ou site afetado

Como sugerir melhorias na documentação? ​

Abra uma issue no repositório do GitHub ou envie um email para suporte@administradoramutual.com.br.

Sincronização Automática ​

Este portal utiliza um sistema de sincronização automática que monitora alterações nos repositórios dos sites e atualiza a documentação correspondente.

Como funciona? ​

  1. Webhook do GitHub: Cada repositório de site possui um webhook configurado que notifica o portal quando há commits
  2. Processamento: O portal recebe a notificação e extrai informações sobre as alterações
  3. Atualização: A documentação é atualizada automaticamente com as mudanças
  4. Registro: Todas as alterações são registradas com timestamp e autor

Repositórios Monitorados ​

  • alessandro2401/administradora-mutual-site - Site Institucional
  • alessandro2401/s4-site - AURA Seguradora (S4)
  • alessandro2401/gestao-segura - Gestão Segura
  • alessandro2401/manual-marca - Manual da Marca
  • alessandro2401/sma-calculator - Calculadora SMA
  • alessandro2401/smt-calculator - Calculadora SMT
  • alessandro2401/sistemas-portal - Portal de Sistemas
  • alessandro2401/gerador-assinaturas - Gerador de Assinaturas

Status da Sincronização ​

Ativo - Sistema de sincronização operacional
Última sincronização: Verificar logs do sistema
🔔 Webhooks configurados: 8 repositórios

📝 Solicitação de Acesso ​

Para solicitar acesso a sistemas internos, preencha as informações abaixo e envie para suporte@administradoramutual.com.br:

Nome Completo:
Email Corporativo:
Cargo/Função:
Departamento:
Sistemas Solicitados:
Justificativa:
Aprovação do Gestor:

🛠️ Suporte Técnico ​

Problemas Comuns ​

Site não carrega ​

  • Verifique sua conexão com a internet
  • Limpe o cache do navegador
  • Tente acessar em modo anônimo
  • Se o problema persistir, contate o suporte

Erro de login ​

  • Verifique se suas credenciais estão corretas
  • Certifique-se de que sua conta está ativa
  • Tente redefinir sua senha
  • Contate o suporte se necessário

Calculadora não funciona ​

  • Verifique se preencheu todos os campos obrigatórios
  • Certifique-se de que os valores estão no formato correto
  • Atualize a página e tente novamente
  • Reporte o problema ao suporte

📚 Recursos Adicionais ​

Última atualização: 02 de Dezembro de 2025
Versão da Documentação: 1.0.0